Lyssna
Klok värme - Styr din värme direkt i mobilen
Med vår smarta tjänst Klok Värme kan du som fjärrvärmekund hos Sandviken Energi enkelt styra och anpassa värmen i ditt hem direkt via mobilen eller surfplattan.
Hur fungerar det?
Systemet består av tre små enheter som tillsammans samlar in information om inomhustemperatur, utomhustemperatur och väderprognoser. Med hjälp av denna information optimeras styrningen av ditt värmesystem så att ditt hem håller en jämn och behaglig temperatur.
Genom den tillhörande appen får du full kontroll över din uppvärmning, oavsett om du är hemma eller borta.
Förstora bildenBild på mobil med Klok värme app och inne- och utomhusgivarna.
Fördelar med Klok värme
- Jämnare inomhustemperatur
Med en rumsgivare får värmesystemet bättre information om hur varmt det faktiskt är i huset, vilket ger ett mer stabilt och behagligt inomhusklimat. - Full kontroll i mobilen
Du kan enkelt justera temperaturen direkt i mobilen eller på en surfplatta. - Anpassa värmen efter dina behov
Ska du resa bort kan du planera temperaturen i appen så att värmen sänks när du inte är hemma och höjs igen lagom tills du kommer hem. - Smartare styrning vid väderomslag
Systemet använder information från rumsgivare, utegivare och väderprognoser för att anpassa värmen efter rådande förhållanden.
Vårt erbjudande
Klok Värme – 94 kr/mån
I månadsavgiften ingår:
- Installation av systemet
- Utrustning som hyrs ut av Sandviken Energi
- Tillgång till app och molntjänst för styrning av värmen
Avtalet löper tillsvidare med 3 månaders uppsägningstid.
Utrustningen ägs av Sandviken Energi och hyrs ut till kunden under avtalstiden. Vid uppsägning av tjänsten eller vid utflyttning ska utrustningen återlämnas till Sandviken Energi. Om utrustningen inte återlämnas eller är skadad kan kunden debiteras för utrustningens värde.
Appen laddas ner via App Store eller Google Play – sök efter “Klok Värme”.
Hur du tar del av erbjudandet för Klok värme
Vill du få smidigare styrning av din uppvärmning och bättre kontroll över värmen i ditt hem?
Kontakta oss så hjälper vi dig att komma igång med Klok Värme.
Intresseanmälan - Klok värme
Support och felanmälan Klok värme
Skulle du som har Klok värme uppleva problem med din app eller har andra felsökningsfrågor så tar du kontakt med Ngenic så hjälper de dig vidare.
På Ngenics hemsida kan du med hjälp-till-självhjälp ta del av felsökningsguider och vanliga frågor. Men du kan självklart även kontakta dem via e-post eller telefon.
Ngenic kundsupport - felsökningsguider Länk till annan webbplats.
Kontaktuppgifter
Öppettider för kundsupport vardagar 09.00 - 12.00
E-post: support@ngenic.se
Telefon: 018 - 472 18 18
Senast uppdaterat
Vårt engagemang stärker Sandviken
Vi är en lokalt bolag som engagerar oss i Sandviken – genom vår sponsring bidrar vi till ett levande, hållbart och inkluderande samhälle.
Med hjärta för både människor och miljö vill vi stärka föreningslivet, inspirera till hållbar utveckling och visa vad Sandviken Energi står för.