Information kring elpriskompensationen

Vi planerar att börja betala ut elpriskompensationen via ett avdrag på din faktura i maj eller juni.

Kunder som drabbades av höga elräkningar under december (2021), januari och februari kommer få kompensationen som ett avdrag (tillgodo) på fakturan. Skulle kompensationens belopp vara högre än fakturans belopp kommer avdrag även genomföras på kommande fakturor tills att hela stödet är utbetalt. Vi arbetar nu med att skapa de tekniska förutsättningarna för att göra korrekta avdrag.

Våra kunder behöver inte göra något själv, utan avdraget kommer ske automatiskt.

På regeringens hemsida finns mer information att ta del av - både den presskonferens som sändes torsdag 20 januari samt frågor och svar kring den nya kompensationen.

Bakgrund om elpriskompensationen

Ändringsbudgeten som innehåller de sju miljarder regeringen satsat på detta förväntas gå igenom i februari. Efter det kan vi som elnätsbolag ansöka om pengarna och sedan förmedla stödet till våra kunder som omfattas av det.

Vi arbetar nu med att se över våra system, för att göra det möjligt för våra kunder att få ta del av stödet så snart som möjligt efter att pengarna finns tillgängliga. Inga kunder kommer att behöva ansöka om stödet.

Nedan finns regeringens trappmodell för hur kundernas månadsförbrukning ska styra storleken på stödet.