Se upp för oseriösa försäljare

Vi har blivit uppmärksammade på att oseriösa försäljare hör av sig till privatpersoner och påstår sig representera Sandviken Energi. Vi vill därför förtydliga hur vi arbetar och ge råd om vad du som kund ska tänka på.

Vi har den senaste tiden fått samtal från kunder som blivit kontaktade av personer som uppgett att de ringer från, eller på uppdrag av, Sandviken Energi. Vi vill därför informera om hur vi arbetar för att undvika missförstånd och för att våra kunder ska känna sig trygga.

För att undvika att drabbas vill vi vara tydliga med följande:

• Våra entreprenörer kontaktar aldrig våra kunder för att sälja något.
• Om du känner dig osäker, avsluta samtalet direkt och ring vår Kundservice själv på 026-24 16 00.
• Vid de tillfällen vi behöver besöka dig i hemmet kan vi alltid uppvisa legitimation.

Hjälp oss gärna sprida denna information så att fler kan känna sig trygga.

Här kan du läsa mer om vad du kan göra om du drabbats av en oseriös försäljare.