Logotyp

Ledningsanvisning och skadeanmälan

Ska du göra markarbeten?
Kolla med Ledningskollen innan du gräver

Undvik avgrävningar genom att ställa en fråga i Ledningskollen.selänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster så får du vetskap om VA-ledningarnarnas läge. För att inte behöva vänta på utsättning så bör du höra av dig minst 5 arbetsdagar i förväg.

Ledningskollen

Vi skickar kostnadsfritt ritningar över VA-ledningar i aktuellt område.


När en skada har skett

Det är mycket viktigt att alla skador på ledningar/anläggningar anmäls omgående till Sandviken Energi Vatten AB. En liten skada som inte åtgärdas leder sannolikt till en större reparation.

Vid skada, kontakta kundservice eller vår felanmälan som har öppet dygnet runt.
Ersättningskrav kan resas om inte Villkor/Riktlinjer för Sandviken Energi följts och det uppstår skada på ledning. Ansvaret gäller också skada förorsakad vid terrängens sättning efter att arbetet är utfört.

Vid skador på ledningar

Skadade ledningar/ytterhölje

Om skada sker på anläggning oavsett omfattning ska du omedelbart göra följande:

  • Ta reda på referensnumret från Ledningskollen för denna ledningsanvisning, exempelvis: 20140101-0001.
     
  • Kontakta Sandviken Energi på telefon 026-2416 00.
    Uppge referensnumret.
    Efter kontorstid gör du din felanmälan på telefon 026-51 22 02


Senast publicerad: måndag 15 februari 2016 13:31

Sandviken Energi AB | tel vxl: 026-24 16 00 | e-post: info@sandvikenenergi.se | Kontakta oss | Om webbplatsen