Logo

Kontakta oss

Stängt för oplanerade besök

Med anledning av Coronaviruset (Covid-19) har vi beslutat att i dagsläget inte ta emot oplanerade kundbesök. Det här innebär att vår reception hålls stängd tills vidare.

Information till våra kunder om coronaviruset

Ordinarie öppettider


Dag

Receptionen

Telefon

Måndag - Torsdag

Stängt

08.00 - 16.00

Fredag

Stängt

09.00 - 16.00

Vår Kundservice är bemannad 8-16 helgfria vardagar och vi hjälper dig alltid när du behöver det. Vid till exempel semester, helgdagar kan vi ha avvikande öppettider.

Avvikande öppetider 2021

Dag

Öppettider

1 april Skärtorsdagen

08.00 - 13.00

2 april Långfredagen

Stängt

5 april Annandag påsk

Stängt

30 april Valborgsmässoafton

08.00-13.00

13 maj
Kristi himmelsfärd

Stängt

14 maj

08.00-13.00

25 juni
Midsommarafton

Stängt

5 november
Allahelgonaafton

08.00-13.00


Kontaktinformation

E-post info@sandvikenenergi.se

Telefon 026-24 16 00

Postadress
Sandviken Energi AB, Box 91, 811 21 Sandviken

Besöksadress
Gävlevägen 96, Sandviken

Formulär för felanmälan efter kontorstid
Vid akut felanmälan ring 026- 24 16 00

Vi lovar

  • att du får kompetent, respektfullt och bra bemötande.
  • att du enkelt kan komma i kontakt med oss via telefon, besök och digitala kanaler.
  • att du vid frågor alltid ska få ett svar eller hjälp till kontakt med den som kan svara dig.

Vi önskar att du

  • lämnar de uppgifter vi behöver för att kunna hjälpa dig.
  • lämnar kontaktuppgifter om vi ska kontakta dig igen.
  • talar om för oss vad du önskar och berättar om det är något vi behöver bli bättre på.

Kontakt med oss får inte innehålla:

  • Förtal, personliga angrepp eller förolämpningar
  • Svordomar eller obscena ord
  • Hets mot folkgrupp, sexistiska yttranden eller andra trakasserier
  • Uppmaningar till brott eller annan brottslig verksamhet
  • Olovligt bruk av upphovsrättsligt skyddat material
  • Olovliga våldsskildringar eller pornografi

Sandviken Energi förbehåller sig rätten att ta bort eller inte svara på kontakter som bryter mot något i ovanstående lista.